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Dernière mise à jour : 05/01/2026
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Le présent site est édité par Zenipattes de Léa, entreprise individuelle gérée par Léa FEUILLET, domiciliée à VERSON (14790), France.
Adresse du site : https://zenipattesdelea.fr/
Contact : zenipattesdelea@gmail.com
Utilisation des données personnelles collectées 🗂️
Formulaires de contact
Lorsque vous nous contactez via un formulaire, nous collectons des informations nécessaires au traitement de votre demande :
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Ces données sont utilisées uniquement pour vous répondre, établir un devis, gérer la garde de votre animal, ou assurer le suivi de la prestation. Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans votre consentement.
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Durée de conservation des données ⏳
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Données issues des formulaires de contact : conservées 1 mois
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Données clients liées aux prestations (réservations, contrats, animaux) : conservées jusqu’à 3 ans maximum, sauf obligation légale contraire
Vos droits 📜
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification ou d’effacement
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Droit d’opposition ou de limitation du traitement
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Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : zenipattesdelea@gmail.com
Sécurité des données 🛡️
Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques et numériques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, perte ou vol. Seule la gérante, Léa FEUILLET, y a accès, et uniquement dans le cadre de la gestion de votre prestation.
En cas de violation de données 🚨
En cas d’incident entraînant une fuite ou une perte de données personnelles, vous serez informé(e) dans un délai de 72h, conformément au RGPD, et toutes les mesures nécessaires seront prises.
Contact & réclamations 📝
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, contactez :
📧 zenipattesdelea@gmail.com
📬 4 Rue de Joal, 14790 VERSON, France
Vous pouvez également adresser une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
